Alitia เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ให้บริการทั้งลูกค้าทั่วไป (B2C) และลูกค้าธุรกิจ (B2B) ผ่านระบบที่เข้าใจง่ายและยืดหยุ่น เพื่อให้การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน

สำหรับลูกค้าทั่วไป (B2C)

1. เลือกสินค้าในหน้าเว็บไซต์
2. เพิ่มลงในตะกร้าและชำระเงินผ่านระบบออนไลน์
3. รอรับสินค้าได้ที่หน้าบ้าน พร้อมใบเสร็จและการติดตามสถานะ

สำหรับลูกค้าธุรกิจ (B2B)

1. เลือกสินค้าที่ต้องการในหน้าเว็บไซต์
2. ไปที่หน้าตะกร้า (Cart)
3. กด “ดาวน์โหลดใบเสนอราคา (Quotation)” เพื่อนำไปพิจารณาหรือเสนอฝ่ายจัดซื้อ
4. ติดต่อทีม Alitia เพื่อยืนยันการสั่งซื้อและเงื่อนไขพิเศษ

wม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ทั่วไปหรือบริษัทที่ต้องการซื้อจำนวนมาก Alitia ก็มีระบบรองรับให้เหมาะสมกับทุกความต้องการ

1. เลือกสินค้าได้ทันทีจากหน้าเว็บ ไม่ต้องรอทีมขาย — ทุกรายการมีข้อมูลครบพร้อมภาพและสเปก
2. ระบบใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าองค์กร ลูกค้า B2B สามารถดาวน์โหลดใบเสนอราคาจากตะกร้าได้โดยตรง
3. สั่งซื้อ/ติดต่อเพิ่มเติมง่าย ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาเรื่องเทคนิค สต๊อก และเงื่อนไขการจัดส่ง
4. จัดส่งรวดเร็ว และมีระบบติดตามสินค้า ไม่ว่าจะเป็นคำสั่งซื้อแบบรายชิ้นหรือล็อตใหญ่

Alitia ให้บริการผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้านอุตสาหกรรมแบบครบวงจร เช่น:

1. อุปกรณ์ไฟฟ้าอุตสาหกรรม เช่น สวิตช์ เบรกเกอร์ เซ็นเซอร์ และอุปกรณ์ควบคุม
2. ระบบอัตโนมัติ (Automation Components) รองรับทั้งโรงงานขนาดเล็กและระบบโปรเจกต์ใหญ่
3. บริการจัดหาสินค้าเฉพาะทาง หากไม่มีในเว็บไซต์ สามารถแจ้งทีมเพื่อตามหาสินค้าที่ต้องการได้
4. ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคและการเลือกสินค้า โดยทีมผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจระบบหน้างานจริง

สั่งซื้อได้สะดวกผ่านหลายช่องทาง — ทั้งเว็บไซต์และช่องทางติดต่อโดยตรง

Alitia ใช้ระบบ Shopify ที่รองรับการสั่งซื้อผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น:

• หน้าเว็บไซต์หลักของ Alitia (Shopify Storefront)
• ช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook / LINE / Email
• ระบบดาวน์โหลดใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าองค์กร (Quotation Download บนหน้า Cart)

Shopify ทำให้ทุกช่องทางเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น ทั้งการแสดงผลสินค้า คลังสินค้า และระบบการจัดการออเดอร์ในที่เดียว ลูกค้าสามารถเริ่มสั่งซื้อจากหน้าเว็บ และต่อรองเงื่อนไขผ่านทีมงานได้ทันที

สต๊อกเชื่อถือได้ จัดส่งไว ด้วยระบบหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพ

Shopify ช่วยให้ Alitia จัดการสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์ ลูกค้าทุกกลุ่มสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่แสดงบนเว็บคือของที่มีจริง พร้อมจัดส่งทันที

• ระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ แจ้งเตือนเมื่อของใกล้หมด
• มีบริการจัดส่งผ่านพาร์ทเนอร์โลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้
• ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ตลอดผ่าน Shopify หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล/LINE

ใบเสร็จ ใบเสนอราคา และบริการหลังการขาย พร้อมรองรับมาตรฐานธุรกิจ

Shopify รองรับการส่ง ใบเสร็จ / ใบสั่งซื้อ / ใบเสนอราคา (B2B) อย่างเป็นระบบ:

• ลูกค้าทั่วไปจะได้รับใบเสร็จอัตโนมัติทางอีเมลทันทีหลังสั่งซื้อ
• ลูกค้าองค์กรสามารถดาวน์โหลดใบเสนอราคาจากหน้า Cart ได้ทันที ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
• ระบบจัดการออเดอร์ของ Shopify เชื่อมต่อกับการให้บริการหลังการขาย เช่น การเคลมสินค้า การสอบถามข้อมูล และการจัดส่งซ้ำ

ทีม Alitia พร้อมให้การสนับสนุนทั้งด้านเทคนิค เอกสาร และการบริการหลังการขายในรูปแบบที่เหมาะกับแต่ละกลุ่มลูกค้า